Todos los cosméticos de la marca seguirán contando con el sello «Cruelty Free»

Menos de dos años después de convertirse en la primera gran marca de su sector cien por cien vegana, The Body Shop ha vuelto a utilizar ingredientes de origen animal en sus productos, entre ellos cera de abeja y miel. La mayoría de sus artículos, sin embargo, seguirán siendo veganos y todos contarán con el sello «Cruelty Free«. Este certificado que aún conserva indica que ni los ingredientes ni el producto final se han testado en animales.

«El cien por cien de las fórmulas de nuestros productos son vegetarianas y la mayoría también son veganas. Sin embargo, ya no podemos afirmar que somos cien por cien veganos debido a la introducción de algunas gamas de productos específicas. Por este motivo, hemos actualizado nuestras comunicaciones y ya no nos anunciamos como cien por cien veganos ni en nuestra página web ni en nuestras tiendas», ha sido la respuesta de la marca ante una pregunta de la creadora de contenido Nicole Whittle.

Hasta ahora, no ha habido ninguna comunicación oficial al respecto, como sí la hubo cuando la empresa dejó de utilizar ingredientes de origen animal.

Mirar de nuevo el etiquetado

The Body Shop aclara que «cualquier producto etiquetado como vegano ha sido minuciosamente comprobado y es cien por cien vegano». Sus clientes veganos tendrán que volver a fijarse en el etiquetado de los artículos, tras dos años de plena confianza en la marca.

En 2021, The Body Shop se comprometió a convertirse en una marca con el cien por cien de sus productos etiquetados como veganos para finales de 2023, en sintonía con los valores la fundadora de la marca, Anita Roddick (1942-2007). The Body Shop cumplió el objetivo, pero ahora ha dado marcha atrás.

La empresa, que habría tomado la decisión sobre el cambio en la composición de algunos de sus productos en agosto de 2025, se ha excusado en peticiones de clientes que «pedían que recuperáramos algunas de las fórmulas originales«.