En 2020, la compañía fue denunciada por un sindicato ganadero

La empresa chilena NotCo ha apelado contra un fallo judicial que le prohíbe el uso de su marca NotMilk, y lo ha hecho en base a un estudio que señala que la gran mayoría de los consumidores entiende que sus bebidas son de origen vegetal, a pesar de que pueda leerse la palabra «milk«. El informe ha sido realizado por Cadem, la principal compañía de estudios de mercado y opinión pública del país.

En 2020, el sindicato de productores lácteos Aproval demandó a NotCo alegando que esta ejercía «competencia desleal» y acusándola de confundir a los consumidores aprovechándose de la «reputación de la leche». En mayo de este año, un tribunal dio la razón a los productores lácteos y prohibió el uso de términos e imágenes relacionadas con la industria en los envases de la marca vegana.

En la encuesta de Cadem participaron casi 600 personas de todo el país. Casi ocho de cada diez y el 86% de las comprendidas entre 18 y 34 años reconocieron a NotMilk como una marca de leches vegetales. Solo el 0’1% de los encuestados creyó que realmente se trataba de leche de vaca. Por tanto, el estudio concluye que no existen razonamientos basados en pruebas para sugerir que la empresa engañe o confunda a los consumidores.

NotCo también ha presentado imágenes de casi medio centenar de supermercados en Chile en las que muestra que sus productos suelen situarse separados de la leche de vaca, así como una campaña del 2020 en la que mostraba a su producto junto con frutas y verduras señalando que «no es leche».

Fuente: Vegconomist.